预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 挂号时间 | 周一至周五全天，周六、周日上午；上午 07:15–11:15，下午 13:00–16:45（据医院官网《挂号须知》） |
|---|---|
| 号别识别 | 专家专科门诊一览表中带★者为正高级专家，带▲者为副高级专家，其他为普通门诊；专家专科门诊时间为周一至周五全天、周六周日上午 |
| 现场挂号 | 病人在预检分诊后，提供有效身份证件及联系电话，使用医保卡、医保电子凭证或医联卡，到挂号窗口或自助挂号机挂号 |
| 智能手机挂号 | 通过“我的常州”APP 登录、注册、认证后，可直接在手机上挂号、缴费、查询检查检验报告 |
| 预约挂号（5 种方式） | ① 电话预约（工作日上班时间）：北院 0519-85579150、南院 0519-88060266（周一至周五 07:45–11:30、13:30–16:30）；② 现场预约：门诊大厅一站式服务中心登记（工作日上班时间）或自助挂号机；③ 诊间预约：本次就诊结束时请医生直接预约两周内的下次就诊；④ 住院期间预约：出院时由病房医生办理 1–2 个月的门诊预约；⑤ 网上预约：医院官网 https://www.wjh.cn、江苏省集约式预约诊疗服务平台 https://js.guahao.com（电话 95169）、“微医”／“我的常州”APP、“常州医保”微信小程序、“常州市武进人民医院”微信公众号“网上就诊”内的互联网医院。网上预约随时可约 |
| 预约须知 | 预约周期：就诊前 1–14 天内。须提供真实姓名、真实身份证号码与真实联系电话，身份证号码错误或空缺将无法取号。预约成功后请于就诊时间点前 30 分钟到院，凭有效身份证件挂号候诊；超过预约时间点未取号者预约号自动作废，并可能被记为爽约一次。取消预约须至少提前 1 个工作日并在下午 15:00 前办理 |
| 各号别诊察费 | 官方未统一披露，以挂号页面当日显示与院内价格公示为准 |
2 院区区分与交通
| 北院（本部） | 地址：常州市天宁区永宁北路 2 号（红梅街道）。院区设本部东北门、东南门与地上停车场；本部急诊位于院区东北侧。 电话：0519-85579150（一站式服务中心）。 公交／地铁：具体线路以公交集团与地铁运营方当日公告为准，建议使用官方导航 |
|---|---|
| 南院 | 地址：常州市武进区滆湖东路 85 号（夏城路与滆湖东路交叉口，湖塘镇）。设住院楼（4A 产科病区等）与南院健康管理中心。 电话：0519-88060266（一站式服务中心）。 公交：具体线路以公交集团当日公告为准 |
| 院区提示 | 两院区分处天宁区与武进区，相距较远，就诊前务必确认出诊院区与检查、住院所在院区；急诊医学科设于本部（北院） |
| 停车提示 | 两个院区均设停车场；南院二期（2024 年 12 月投用）为“532”发展战略重点项目，就诊环境较老院区改善明显。具体车位数官方未统一披露，高峰时段建议优先公共交通 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食与肠道准备 | 检查前 1–2 天低渣饮食，按医嘱服用复方聚乙二醇电解质散等洗肠药并大量饮水，判断标准为排便至清水无渣；普通胃镜需空腹 8 小时以上；无痛胃肠镜禁食 8–12 小时、禁水 2–4 小时，必须有家属陪同接送，检查当日不可驾车、登高或机械操作。具体服药时间与用量以预约单和内镜中心须知为准 |
|---|---|
| 穿刺／活检术前停药 | 阿司匹林、氯吡格雷、华法林、肝素等抗凝／抗血小板药物须经医生评估后停药，通常需停用 5–7 天方可行内镜下活检或治疗性操作；降压药检查当日晨少量水送服；降糖药检查前暂停。取活检后 3 天内避免剧烈运动 |
| CT／MRI 增强禁忌 | CT 增强禁忌或慎用：甲亢（未控制者为绝对禁忌）、碘造影剂过敏史、严重肝肾功能不全、心衰、重度高血压、严重糖尿病、过敏性哮喘、嗜铬细胞瘤、妊娠。服用二甲双胍等双胍类降糖药者检查前 48 小时停药、检查后肾功能稳定 48 小时后再用。MRI 禁忌：心脏起搏器、人工心脏瓣膜、电子耳蜗、动脉瘤夹、金属异物／植入物、胰岛素泵等，须提前申明并去除所有金属与磁性物品。增强检查需空腹 4–6 小时，检查后留观 30 分钟、24 小时内少量多次饮水 1500–2000ml，哺乳期暂停哺乳 24 小时 |
| 空腹抽血与其他 | 空腹项目须禁食 8–12 小时（以检查预约单为准）；就诊当日建议携带外院影像原片或电子影像与化验单，避免重复检查 |
4 住院相关
预约候床：门诊医师评估后开具住院通知单，由住院管理部门按病情轻重缓急统一安排；住院期间可由病房医生办理 1–2 个月的门诊复诊预约。具体等待周期官方未统一披露，以医院通知为准。
日间手术：具体病种目录与运行模式官方未统一披露，就诊时可主动向接诊医师询问是否符合日间手术或预住院条件。
陪护与探视：按病情需要（儿童、老年、手术当日及术后、病危病重、精神异常、长期卧床等）由病区核定陪护人数，原则上 1 名陪护；陪护人员须遵守病区管理规定，查房与治疗期间应离开病房。具体探视时段与陪护收费标准官方未统一披露，以病区当日公告为准。
出入院办理：凭住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证、门诊病历与检查报告办理入院；出院结算在出入院结算处办理，医保、大病保险与医疗救助按规定“一站式”结算，只支付个人负担部分。全省二级以上公立医院已压缩至出院后 24 小时内完成结算。
需带材料：住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证、门诊病历、影像原片或电子影像、化验单、既往住院资料；异地医保须提前完成异地就医备案。
病历复印：出院后按规定时限可申请复印，具体办理窗口、线上渠道与费用以医院病案管理部门当日公示为准。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 急诊 24 小时开诊（本部／北院设急诊入口），覆盖心跳呼吸骤停、各类休克、急性中毒、严重创伤、急性心脑血管事件、急性腹痛、消化道大出血、呼吸衰竭等；配备综合 ICU 与急诊监护单元 |
|---|---|
| 绿色通道／中心 | 国家高级卒中中心（国家卫健委脑卒中防治工程委员会授予）、国家级标准版胸痛中心、中国房颤中心、中国心衰中心；推行以“抢救前移、有效救治”为核心的急诊—急救—手术—监护—康复一体化救治模式，实现院前急救无缝隙衔接。国家级中心认证编号官方未统一披露 |
| 专科急诊 | 急诊医学科为常州市临床重点专科；儿科、妇产科急诊按医院排班设置，以院内当日公告为准 |
6 避坑指南
勿买号：只走医院官网、“常州市武进人民医院”微信公众号互联网医院、“我的常州”APP、“常州医保”小程序、江苏省集约式预约诊疗服务平台（95169）、电话预约（北院 0519-85579150／南院 0519-88060266）、门诊一站式服务中心与自助机七条官方途径，切勿购买“代挂号”“内部号”。
爽约管理：超过预约时间点未取号者预约号自动作废，并可能被记为爽约一次；不能按时就诊须至少提前 1 个工作日并在下午 15:00 前取消预约，以免影响后续预约资格。
重复检查：就诊时主动出示外院影像原片或电子影像、化验单与出院小结，符合互认条件的检查可避免重复拍片。
自费说明：医保目录分甲／乙／丙类——甲类按医保规定支付；乙类先由个人按比例自付再按规定支付；丙类医保不予支付、全部自理。挂号费、院外会诊费、病历工本费、出诊费、检查治疗加急费、特需医疗服务以及陪护费、膳食费等通常不在医保支付范围。自费项目须签署知情同意书。
转诊注意：常州市职工医保普通门诊统筹实行首诊、转诊制——未按规定办理转诊手续在二级以上定点医疗机构发生的医疗费用，统筹基金支付比例相应降低 20 个百分点。异地转诊须由具有转诊资质的医疗机构办理备案手续。
院区跑错：北院（天宁区永宁北路 2 号）与南院（武进区滆湖东路 85 号）分处两区，就诊前务必确认出诊院区；急诊在本部（北院）。
